luizbranco

Na próxima quarta-feira (22/10) irá ocorrer mais um encontro de Web Analytics no Rio de Janeiro. Para quem não conhece o Web Analytics Wednesday é um encontro criado por Eric T. Peterson para promover o encontro e troca de idéias entre analistas web. Começou nos Estados Unidos e logo foi se expandindo para outras cidades e países. No Brasil o principal evento ocorre em São Paulo, geralmente na segunda quarta-feira do mês. No Rio de Janeiro costuma ocorrer na terceira quarta-feira.

Quem puder comparecer, o evento é gratuito e aberto para qualquer pessoa, de iniciante a expert no assunto. Haverá uma palestra com o Diego Daminelli da Hi-Mídia sobre Otimização de Campanhas para Links Patrocinados.

Data: 22/10 - quarta-feira
Hora: 20h
Local: Restaurante B-52 - Shopping Praia de Botafogo / 5º andar

Inscreva-se!

No último post sobre web analytics havíamos falado um pouco sobre a importância de se defirnir o objetivo do seu site para facilitar a análise e a mensuração do desempenho. Antes de prosseguirmos com o "caminho das pedras", ou melhor, os primeiros passos, quero aproveitar o momento e divulgar um glossário de web analytics que fiz há algum tempo atrás para uma empresa. As definições contidas nele são bem básicas e explicadas da forma mais resumida possível, mas acredito que facilitará a vida de quem está começando.

O glossário foi criado para nivelar o entendimento dos colaboradores dessa empresa sobre os principais conceitos de web analytics e foram adaptados de acordo com os critérios utilizados pelo Google Analytics.. A adoção de uma linguagem e entendimento únicos é um dos principais requisitos para se fomentar uma cultura de ações baseadas em estudos e análises dentro de uma organização.

As definições são baseadas no documento oficial da Web Analytics Association, no livro "Web Analytics - Uma hora por dia" do Avinash Kaushik e na minha experiência com a utilização do Google Analytics.

Aproveito para indicar um estudo feito pelo Justin Cutroni sobre as diferenças entre as definições da associação e as do Google. Qualquer dúvida ou problema, não deixe de comentar! Sugiro ver em fullscreen:Continue lendo...

Mais uma grande novidade para os entusiastas de Web Analytics, o Yahoo anunciou hoje que a antiga IndexTools foi integrada com os outros sistemas da empresa. Com isso, foi lançado o novo site da ferramenta que apresenta algumas features e várias imagens.

Não havia trabalhado com a IndexTools anteriormente, mas pelo pouco que conheço da ferramenta e pelo o que o site demonstra, parece ser um rival a altura do Google Analytics. Certamente é mais um passo para a disseminação e entendimento da análise web.

Já me inscrevi no site para receber novidades quanto a liberação do acesso. Segundo Dennis Mortensen, Diretor de Data Insights do Yahoo, a liberação será gradual e começará com os parceiros da empresa. Então, se você anuncia no Yahoo, fale com o seu contato comercial e fure a fila!

Desde que ingressei no universo de web analytics tenho ouvido uma pergunta com certa freqüência: "mas, afinal, o que é isso?". Tenho alguns amigos que estão querendo atuar nessa área e recebo constantemente deles dúvidas de por onde começar. Gostaria de aproveitar essa oportunidade e tentar solucionar ambos os mistérios.

Como bom aprendiz do mestre Yoda que sou, além de, às vezes, falar ao contrário, sempre prefiro ensinar a pescar e não simplesmente dar o peixe. Por isso, pretendo falar um pouco sobre web analytics, mas principalmente indicar caminhos para serem seguidos. Apesar do mercado ainda ser relativamente novo, em especial no Brasil, não faltam bons blogs, livros e listas de discussão que explorem o assunto.

Para definir o que é web analytics nada melhor que utilizar as palavras da Web Analytics Association (WAA):Continue lendo...

Havia prometido aos meus amigos que meu primeiro post após a introdução do blog seria sobre Web Analytics, mas adiarei mais uns dias esse post em razão de publicar a cobertura do evento que o Google realizou nessa quarta-feira (24/set) em São Paulo. O propósito do evento era claro: aproximar o Google dos Webmasters e mostrar todas as ferramentas que havia a disposição para melhorar a qualidade do seu trabalho. Para disso, o Google trouxe membros da sua equipe ao redor do mundo para palestrar no Brasil, a maioria integrante do Search Quality Team.

Apesar do time de peso, o evento deixou a desejar. Quase todas as palestras foram extremamente superficiais, se restringindo a uma apresentação de ferramentas que já eram conhecidas de longa data por muitos. É claro que o (in)sucesso de um evento não é só mérito dos palestrantes, a platéia tem uma forte contribuição através das perguntas que são feitas. Felizmente o tempo para elas foi grande, cerca de metade de cada palestra foi dedicada a perguntas.

Google Search Beginners:

Não posso dizer que a amostra de pessoas que realizaram perguntas reflete a totalidade da população. Mas a grande parte das questões levantadas eram no mínimo inoportunas, sendo dirigidas a um palestrante que não era a pessoa mais indicada para respondê-la. Parecia que as pessoas pensavam: "olha sr., eu sei que isso não teve nada a ver com a sua palestra, mas você é do Google e tem uma coisa que eu sempre quis saber...". Não havia quase nada que não pudesse ser encontrado na seção de ajuda das ferramentas ou nos grupos de discussão e blogs do próprio Google.Continue lendo...

Há muito tempo queria construir esse site, mas do ano passado para cá alguns desafios surgiram e atrasaram um pouco esse projeto. Primeiro meu estágio que demandou um envolvimento muito grande porque tivemos que lançar um novo portal e depois a minha monografia que levou mais tempo do que eu esperava. Desafios servem para serem vencidos, em abril lançamos o portal e no começo desse mês defendi a minha monografia. Ambos os "lançamentos" foram extremamente corridos e, no final, nenhum dos dois saiu como eu esperava.

A vantagem do portal e, sem dúvida, uma das principais características da Internet é a [necessidade de] atualização constante. Desde abril muitas correções, melhorias e novos projetos foram feitos. Já a monografia, bem... talvez ela ganhe uma revisão algum dia.

Vamos ao que interessa: qual o objetivo desse site? De onde viemos e para onde vamos? Para aqueles que me conhecem e para os que ainda vão me conhecer, existem duas coisas que estimo bastante: o conhecimento e a liberdade desse. Em 1997 quando descobri a Internet (ou foi ao contrário) houve uma atração natural. Um local com uma quantidade quase que infinita de informação para ser consumida e trocada.

Porém, nunca fui de escrever muito ou participar de discussões e fóruns, sempre fui mais do tipo observador. Desde o ano passado comecei a me aprofundar no mercado de Web Analytics, graças a principalmente blogs, fóruns e listas de discussões consegui descobrir muita coisa e solucionar diversos problemas que encontrei pela frente. Aprendi muito durante esse período, entre erros e acertos comecei a transformar em profissão aquilo que para mim sempre foi um hobby: trabalhar com Internet. Hoje já comecei a ir além da Web Analytics, explorando o marketing de busca e o targeting comportamental.Continue lendo...